Samsung de México ha anunciado medidas drásticas contra el mercado gris de teléfonos en el país. La empresa ha confirmado que, a partir del 11 de octubre, los dispositivos que no hayan sido adquiridos a través de sus canales oficiales serán bloqueados de forma remota. Esta acción, que afecta a los teléfonos activados desde el 21 de septiembre de 2023, busca garantizar la seguridad y el cumplimiento de las regulaciones locales. Como solución, Samsung ofrece un descuento del 30% para aquellos usuarios que presenten sus dispositivos en los puntos de servicio, una oferta válida hasta el 31 de diciembre de 2023.

Esta decisión de Samsung se suma a un movimiento más amplio en la industria de telefonía en México. Otros fabricantes como ZTE, Motorola y Oppo también han tomado medidas similares para bloquear dispositivos comprados en el mercado gris. El mercado gris, aunque no implica productos ilegales o falsificados, se refiere a la venta de dispositivos que no han pasado por el proceso completo de aduana y certificación en el país donde se venden. Estos dispositivos, aunque pueden ser más económicos, a menudo carecen de garantía en tiendas oficiales y pueden tener problemas de compatibilidad con las redes de telefonía locales.